Quoi faire avant de partir pour voyager sans stress! 

Vous planifiez voyager de YQB dans les prochains mois? Voici quelques conseils pour bien vous préparer et vous informer!  

1.Planifiez vos déplacements vers l’aéroport 

Plusieurs options s’offrent à vous pour vous rendre à l’Aéroport international Jean-Lesage de Québec. 

Conduisez votre véhicule et stationnez-le à YQB

Le stationnement Écono et le stationnement Proxi sont situés face à l’aérogare. Vous pouvez consulter les tarifs ou prépayer votre stationnement sur notre site web. 

Utilisez les services d’un taxi ou d’une limousine

Vous pouvez réserver votre transport en faisant appel à l’une des compagnies qui desservent YQB. Cela vous évitera de mauvaises surprises le jour de votre départ!  

Utilisez le Réseau de transports de la Capitale (RTC) 

Les parcours 76 et 80 du RTC lient l’Aéroport international Jean-Lesage de Québec à Sainte-Foy et au centre-ville de Québec. Consultez le site web du RTC pour en apprendre davantage : https://www.rtcquebec.ca/ 

Utilisez des services de covoiturage 

Uber et Lyft desservent l’Aéroport international Jean-Lesage de Québec. Téléchargez leur application pour réserver votre transport.  

Demandez à un ou une proche 

Une option simple et facile est de demander à quelqu’un de vous déposer dans l’un des espaces réservés devant l’aérogare pour les débarcadères. Cette personne pourra profiter de notre Aire d’attente gratuite à votre retour. Vous n’aurez qu’à l’informer lorsque vous serez prêt ou prête à ce qu’elle vous récupère devant l’aérogare. 

Pour en savoir plus : https://aeroportdequebec.com/fr/pages/prendre-et-deposer-des-passagers  

2.Ayez les documents nécessaires en main et enregistrez-vous en ligne

Outre votre passeport valide et votre billet d’avion, d’autres documents peuvent être nécessaires pour voyager tels qu’un visa, une confirmation d’hébergement, vos documents d’assurances voyage, votre permis de conduire ou votre carte d’assurance maladie. Pensez à les numériser ou à en imprimer une copie en cas de perte des copies physiques. On ne fait jamais preuve de trop de prudence! Plusieurs compagnies aériennes offrent aussi l’option d’effectuer l’enregistrement en ligne et de réserver vos sièges dans les 24 heures précédant votre vol. Vous gagnerez ainsi un temps précieux! 

3.Consultez le site de l’ACSTA 

Il n’est pas toujours facile de savoir ce qu’on peut et ce qu’on ne peut pas apporter dans nos bagages. Mais pas de panique! Le site de l’Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA) est là pour vous aiguiller. Vous allez y trouver l’information nécessaire et détaillée sur ce que vous pouvez apporter dans votre bagage enregistré et dans votre bagage de cabine.  

Vous pouvez aussi y consulter notre article des conseils pour préparer votre passage au point de contrôle de sécurité. 

L’information sur le nombre de bagages autorisés et sur leur dimension et poids se retrouve sur le site web de votre transporteur.   

4.Téléchargez l’application gratuite ArriveCAN

Dans les 72 heures avant votre arrivée au Canada, vous pouvez télécharger l’application ArriveCAN et soumettre votre déclaration de douane et d’immigration à l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC). Un reçu s’affichera alors, que vous recevrez également par courriel.

À l’aéroport de Québec, vous aurez à présenter votre passeport à la borne pour récupérer votre déclaration et finaliser le processus. L’appareil imprimera un reçu que vous devrez ensuite montrer à un agent ou une agente des services frontaliers.

L’utilisation de cette fonctionnalité de l’application ArriveCAN est facultative, mais simplifie les procédures d’entrée au pays. Pour en savoir plus, veuillez consulter la page Utilisez ArriveCAN pour une expérience plus rapide à la frontière du site web du gouvernement du Canada.

5.Arrivez tôt à l’aéroport

Arrivez prêt ou prête et à l’avance à l’aéroport! Planifiez du temps pour l’enregistrement des bagages et pour passer le point de contrôle de sécurité. Consultez les heures d’ouverture de votre transporteur pour arriver suffisamment à l’avance.  

Les comptoirs d’enregistrement des compagnies aériennes ouvrent généralement trois heures avant le départ prévu des vols internationaux, deux heures avant les vols transfrontaliers et deux heures avant les vols intérieurs. 

Les compagnies aériennes ferment leurs comptoirs au plus tard une heure avant l’heure de départ. De plus, sachez que les heures d’ouverture des comptoirs d’enregistrement des compagnies aériennes varient et peuvent changer à tout moment. Informez-vous auprès de la compagnie aérienne pour confirmer l’heure d’ouverture et de fermeture de ses comptoirs.

Des boutiques, des restaurants, des aires de repos et des chaises de massage sont à votre disposition. Vous pouvez consulter la liste et les heures d’ouverture de nos commerces sur notre site web.  

Entre-temps, si vous avez d’autres questions n’hésitez pas à consulter notre foire aux questions (FAQ). 

Bon voyage!