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Permis TAXIS YQB

Pour prendre en charge et déposer leur clientèle à l’Aéroport international Jean-Lesage de Québec (YQB), les chauffeuses et chauffeurs de taxi doivent obligatoirement détenir un Permis TAXIS YQB et payer les frais associés.

Comment obtenir un permis?

  1. Remplir le formulaire en ligne

  2. Récupérer votre carte d’accès. Vous recevrez un courriel de confirmation avec les instructions après approbation du permis.

  3. Créer un compte Process. Il vous permettra de gérer votre compte, de modifier vos coordonnées ainsi que de consulter vos accès. Vous recevrez les instructions par courriel.

  4. Installer Fraxion. L’utilisation du logiciel Fraxion, qui sert à la gestion automatisée du bassin des taxis (GABT), est obligatoire pour accéder aux infrastructures de YQB. Contactez Fraxion à l’adresse service@fraxion.com.

  5. Acheter un premier livret de 10 accès. Cette étape est nécessaire pour passer la barrière et vous rendre dans la zone de prise en charge de la clientèle.

Comment fonctionne le bassin des taxis?

Une fois à la barrière, balayez votre carte d’accès à la borne et suivez les instructions à l’écran. Lorsque la barrière est levée, stationnez votre véhicule à l’une des sept places de la zone de prise en charge de la clientèle.

Frais de prise en charge

Des frais de 3,75 $ plus taxes par accès à la zone de prise en charge sont exigés. Vous devez acheter un livret contenant 10 accès au coût de 37,50 $ plus taxes à la barrière avec une carte de crédit ou une carte de débit. Au 11e passage à la barrière, vous pourrez acheter un nouveau livret.

Un accès d’une valeur de 3,75 $ plus taxes est donc débité chaque fois que vous accédez à la zone de prise en charge de la clientèle. Sur votre compte Process, vous pouvez consulter vos accès et modifier vos paramètres au besoin.

Consulter son compte Process

Utilisation de Fraxion

Vous devez installer et ouvrir le logiciel Fraxion, qui sert à la gestion automatisée du bassin des taxis (GABT), sur votre appareil électronique et l’utiliser en tout temps lorsque vous vous trouvez sur le site aéroportuaire. La fonction de localisation GPS doit aussi être activée.

Attention, en cas de fermeture de l’application de GABT ou de perte de signal, vous perdrez automatiquement votre place dans la file d’attente virtuelle.

Attendez de recevoir la notification de transfert vers la zone de prise en charge de la clientèle avant de vous rendre à la barrière. Vous disposez de 60 secondes pour l’accepter après sa réception.

Conditions générales

En tant que détenteur ou détentrice d’un Permis TAXIS YQB, vous acceptez de respecter les conditions, les modalités d’exploitation et les sanctions applicables aux chauffeurs et chauffeuses ayant un Permis TAXIS YQB sur le site de l’Aéroport international Jean-Lesage de Québec pour la prise en charge de la clientèle à partir de l’aérogare.

Les conditions générales visent à assurer une prestation de services efficace, sécuritaire et conforme aux règlements en vigueur. Toute infraction à ces conditions peut entraîner des sanctions, allant de l’avertissement à la révocation du permis.

Lire les conditions générales

Pourquoi ce processus?

Assurer la perennité, la qualité et l’équité de nos services

YQB investit depuis plusieurs années dans des infrastructures et des services pour faciliter la prise en charge de la clientèle par les taxis sur le site aéroportuaire. Ainsi nous avons emboîté le pas aux autres aéroports canadiens en ajoutant des frais de 3,75 $ plus taxes pour continuer de financer l’entretien des installations du bassin de taxis, de la roulotte et de la zone de prise en charge, la mise à jour du logiciel GABT (gestion automatisée du bassin de taxis) et les salaires du personnel qui accompagne la clientèle.

De plus, le contrôle de l’accès à la zone de prise en charge grâce aux permis, à la barrière et à la carte d’accès garantit la qualité des services. Seules les personnes qualifiées et détentrices d’un Permis TAXIS YQB officiel peuvent accéder aux infrastructures et offrir leur service.

Les fournisseurs de transports terrestres tels que les navettes, les limousines et les services comme Uber paient déjà des frais pour offrir leurs services à l’aéroport. En facturant ces frais aux taxis, YQB traite équitablement tous les fournisseurs de transports terrestres qui bénéficient des infrastructures de l’aéroport.

Pour toute question ou tout commentaire, écrivez-nous à l’adresse courriel taxis@yqb.ca.

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